Términos y Condiciones de Servicio

Este documento establece las condiciones bajo las cuales se presta el servicio de alquiler de vehículos por parte de Rent a Car Pasto.

1. Objeto del Servicio

El presente contrato tiene como finalidad el alquiler temporal de un vehículo de propiedad de Rent a Car Pasto, bajo las condiciones aquí estipuladas.

2. Estado del Vehículo

El arrendatario declara haber recibido el vehículo en óptimas condiciones mecánicas y estéticas, según el acta de entrega. Deberá devolverlo en el mismo estado, con el tanque de combustible al nivel recibido.

3. Custodia y Responsabilidad

El arrendatario es responsable total del vehículo durante el tiempo de alquiler, tanto en su custodia como en su uso. Será responsable por cualquier daño, pérdida o infracción de tránsito ocurrida durante este periodo.

4. Uso del Vehículo

No se permite sacar el vehículo del territorio colombiano sin autorización escrita. El arrendatario debe cumplir todas las normas de tránsito y responder por infracciones o sanciones que ocurran durante la vigencia del contrato.

5. Garantía y Depósito

El cliente autoriza la retención temporal de un valor en su tarjeta de crédito o depósito como garantía. Dicho valor se libera dentro de los 6 días hábiles posteriores a la devolución, una vez verificado que no existan multas o daños pendientes.

6. Cobertura de Seguros y Deducibles

El vehículo cuenta con póliza de seguro. En caso de accidente, siniestro o pérdida, el arrendatario asumirá el deducible correspondiente (10% del valor comercial del vehículo, o 20% si es de servicio público).

7. Daños y Reparaciones

Las reparaciones solo podrán realizarse en talleres autorizados por la aseguradora o por Rent a Car Pasto. Si el daño no supera los cuatro salarios mínimos legales, el costo correrá por cuenta del arrendatario.

8. Responsabilidad Legal

En caso de retención o inmovilización del vehículo por causas imputables al usuario, este asumirá todos los costos derivados, incluyendo el lucro cesante mientras el vehículo no esté disponible para alquiler.

9. Tratamiento de Datos Personales

Al firmar o aceptar el servicio, el cliente autoriza el uso de sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 para fines administrativos, de contacto y gestión del servicio.

10. Vigencia

El arrendamiento tendrá vigencia por el periodo acordado en el contrato, contado desde la entrega del vehículo hasta su devolución formal a Rent a Car Pasto.

11. Aceptación

El uso del servicio implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Cualquier modificación será publicada y notificada oportunamente.